去年疫情爆發后,有調查顯示:56%的人想把家重新裝修,五成人甚至想換房子。
疫情初期對家裝線下施工造成了一定的影響,但卻加速培養了家裝用戶的線上消費習慣,長期看來,有助于互聯網家裝行業的穩健發展。
01
疫情促進家裝線上化
互聯網巨頭多方布局
疫情之下,家裝消費線上化趨勢不斷加強,據2020年天貓618數據顯示,天貓家裝訂單數累計同比增加61%。
《2020年中國互聯網家裝行業報告》數據顯示,2020年互聯網家裝平臺活躍用戶超三千萬。
數據來源:Fastdata極數
家裝行業線上滲透率快速提升的同時,互聯網巨頭也開始爭相布局。
今年3月,蘇寧聯合聚通裝潢、桔裝無憂、我樂等裝修設計公司開展多場直播,全面開拓家裝智慧零售新渠道;
4月,快手在佛山召開了“理想家創作者大會”,首次向外界展示了其面向達人、品牌商賦能,打通地方優勢產業壁壘的“理想家”業務;
5月,百度旗下全新一代的互聯網家裝平臺裝馨家在北京正式上線;
去年11月,拼多多開始了家裝生態“三年計劃”,悄然入局家居家裝市場。
......
其實,在疫情之前,嗅覺靈敏的互聯網巨頭已經盯上了4萬億的家裝市場。
阿里率先入局。早在2015年,淘寶上線了“極有家”;2018年阿里入股居然之家;2019年阿里巴巴持有匠多多20%的股份。
京東在2018年與曲美家居達成合作,隨后推出了“整裝+定制+成品+軟裝+生活”模式。
社交領域霸主騰訊,于2018年與紅星美凱龍達成戰略合作,牽手“智慧零售”。
圖片來源:艾媒咨詢
當互聯網巨頭對家裝行業進行賦能,將自身的流量、數據、資金等優勢,與傳統頭部裝企產品質量高、專業度高的優勢結合,強強聯手,或將成為互聯網家裝的一大殺手锏?
不僅如此,像阿里、騰訊這樣的企業,往往是一平臺+多產品,不同產品之間無縫對接,進軍家裝行業后,帶來的沖擊力可想而知,行業洗牌再加速。
02
地產巨頭搶占家裝賽道
降維打擊?
在持續十幾年的繁榮增長后,中國的房地產經濟也走到緩慢爬坡的階段。房地產企業開始尋求多元化發展,特別是向住宅產業鏈的縱深和周邊進軍。
2021年伊始,地產巨頭對“家裝”行業開始了新一輪的加速跨界布局:1月7日,碧桂園服務宣布拎包入住業務范圍將拓寬至家裝服務業務;1月26日,龍湖推出全新品牌“塘鵝”,入局家裝領域;3月5日,陽光城集團宣布“夢享家”事業部正式成立。......
在家裝方面,房地產企業本身就客源豐富,有一定的品牌影響力,而且通過批量裝修、集中施工等方式,提高效率的同時降低成本,有得天獨厚的優勢。
地產巨頭布局“家裝”領域已經不是新鮮事了。2015年開始,萬科“萬鏈”、碧桂園“橙家”,還有不少與家居企業聯手的世茂、恒大、綠地、保利等頭部房地產企業就早已紛紛入局家裝行業。
圖片來源:億歐網
據專業人士分析,地產商向家裝產業的布局大致可分為三個模式:
一是自建家裝品牌平臺,實現線上與線下的整合,這也是目前地產商入局家裝的普遍模式,碧桂園的“橙家”便是其中代表。
二是“產業結盟”,這也是多數地產整合家居企業的另一種模式,以家裝企業為供貨商、以地產企業為銷售端,實現捆綁式銷售的目的。例如,世茂集團與紅星美凱龍達成戰略合作伙伴,形成融合地產+家裝+社區服務的新布局。
三是資本合作形式,碧桂園創投聯合其他房產企業設立的“房地產產業鏈賦能”基金就是其中代表,目前皮阿諾、東方雨虹、歐普照明等裝修、家居公司現已經成為投資人。
地產巨頭跨界家居裝修,“地產+建材+裝修+家居”這種緊密產業鏈正在形成,未來掌控權到底會在誰的手中,目前還是未知。
有行業人士認為,這是房地產企業對下游行業的降維打擊,借助自身的品牌和資源優勢,會形成強大的沖擊。
但也有相關從業者認為,房地產商的進入對家居家裝企業的影響不足為懼,原因在于二者“術業有專攻”。
03
行業洗牌加劇
中小裝企如何破局?
經歷了疫情“黑天鵝”,以及互聯網、地產巨頭的強勢入局搶占市場,家裝行業的“馬太效應”逐漸顯現出來。
巨頭們憑借綜合實力和品牌優勢,在2020年都獲得了不錯的發展,經歷了行業大幅波動后,萎縮的主要還是傳統中小裝企的盤子。
面臨行業洗牌加劇,傳統中小裝企如何破局?
不改變,只能被淘汰!
家裝頭部企業為擴大市場、提升競爭力紛紛開始轉型,“數字化”、“線上化”已經成為轉型的重點方向。
東易日盛自2019年開始便加速信息化建設,率先啟動科技化轉型。經過多年布局,已經做到通過數字化管理體系,實現對工程的精細化管理。
東易日盛在疫情期間積極開展線上營銷活動,其主辦的大型直播活動“易起直播購”亮相全網8大平臺,在4+4小時的直播過程中,共有2235位客戶轉化簽單。
以土巴兔、齊家網為代表的垂直家裝企業開始越來越關注裝修行業自身的發展,他們參與到裝修落地的相關工作中,同時深耕供應鏈建設,增強多層供應鏈能力,整合產業鏈的優質資源,成為鏈接裝修公司和業主間的橋梁。
總結可借鑒的行業經驗可以發現,優秀的裝企和家裝平臺都在順應數據化、智能化、專業化、個性化的趨勢發展,加速數字化轉型,加強與互聯網的緊密結合,打破傳統的經營理念尋找自己的出路,開始注重人才組織管理和技術投入,修煉內功。
巨頭的涌入給傳統裝企帶來了不少壓力,但是更多優秀玩家加入才是這個行業真正變得“流通”起來的重要因素,也是加速市場洗牌,促進裝企謀新求變的動力來源。
本文來源:裝企兵法
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